Förbättrad försäljning med teknik

August 10, 2009

Tänkte passa på att tipsa om ett öppet seminarium i november som jag kommer att föreläsa på. Titeln på seminariet är “B2B-säljare” och det genomförs av Teknologisk Institut. Så här beskrivs mitt pass:

10 heta tekniktrender som effektiviserar din försäljning

Att lägga mycket tid hos kund istället för att sitta framför datorn är helt ok.Men genom tekniken finns möjligheten att förbättra säljet och istället bättre möta kunderna. Under denna framtidsresa gör vi en utblick i vilka tekniktrender som kan effektivisera din försäljning.

  1. World Wide Computer – vad händer med tekniken och hur ser framtidens säljstöd ut?
  2. Displaydominans – hur kan framtidens displayer användas som säljverktyg?
  3. Kollaborativa prospekts – hur kan samarbete med andra aktörer i förädlingskedjan ge bättre kvalitet på prospekts?
  4. Trigger events – hur kan man med teknikens hjälp övervaka centrala skiften inom företag eller marknader?
  5. Sociala nätverk – hur utvecklas de och vilken roll får de för försäljning?
  6. Virtuella luffarmärken – hur förändrar mikrobloggar och lokala bloggar säljprocessen?
  7. Supercrunching – hur kommer kunddatan att användas för att skapa mening? Just-in-time living – hur kan tekniken hjälpa oss att förstå köparens sammanhang?
  8. Mobila säljverktyg – vad kan vi förvänta oss av framtidens mobila säljverktyg?
  9. Från produkt till ritning – vad är det egentligen vi kommer att sälja i framtiden?

Läs gärna mer om seminariet på webben eller kolla programmet i PDF.


Taggar: , , , ,
Postad i Ekonomi, Företagande, Teknik | Comments Off on Förbättrad försäljning med teknik

Trendspaning i Japan

June 11, 2009

Japan bjuder som vanligt pa mycket intressanta intryck. Det var tre ar sist jag var har men jag trodde att annu mer skulle ha hant. Aven i Japan ar miljo pa tapen och idag har regeringen gatt ut med att minska utslappen med 15 procent fram till 2020. Det ar forvisso bara halften i jamforelse med EUs mal men sakert anda utmanande for en industranation som Japan.

Ett mer utforligt reportage med trender fran Japan kommer senare.


Taggar:
Postad i Ekonomi | Comments Off on Trendspaning i Japan

Trendspaning i Franska Polynesien

June 1, 2009

Livet känns rätt skönt när PPT inte längre står för Powerpoint utan förkortningen på Papeetes flygplats. Papeete är huvudstad i Franska Polynesien där jag har fått förmånen att spendera några veckor. Det är ju inte var dag man får chansen att spana trender i Söderhavet. Men mellan paraplydrinkarna och plaskandet i det turkosblå havet får man i alla fall spana med ett öga. Det är väl generellt tunt med fantastiska nya trender här men följande är i alla fall något:

  1. Bredband överallt. Well, inte riktigt ännu här. Det är slöinternet över satellit som gäller så Skype och andra bandbreddskrävande applikationer funkar inte. Men när man frågar är det stora grejer på gång. Till 2011 kommer de att dra en fet lina från Hawaii och ut till Tahiti. Då blir det bredband på riktigt även här. Internet hittar dig var du än är. Ingen kommer undan…

  2. Miljötänk för stor som liten. Miljötrenden är inte bara något som pågår i Europa och i USA utan även i dessa delar av världen kommer klimatsmarta lösningar in som delvis nya komponenter. På Hilton monterar man som bäst solceller på sina over water bungalows. Men även små pensionat satsar på källsortering och ekomärkning.

  3. Finanskrisen minskar lyxturismen. Dyra hotellkedjor på Bora Bora och andra exotiska orter står halvtomma. De försöker naturligtvis dölja detta. Men om man kollar runt lite och har turen att någon försäger sig så inser man att många har dragit ner på lyxresor. Det gäller även utflykter som dykning och liknande.

Taggar: ,
Postad i Ekonomi, Internet, Konsumtion | Comments Off on Trendspaning i Franska Polynesien

Trendspaning i Los Angeles

May 25, 2009

Pa en heldag i Los Angeles far man ha kanselsproten ute for att hinna med och kanna av nya trender. Foljande fem var de jag reflekterade over.

  1. Vaenliga USA. Forsta intrycket av USA man alltid far ar ratt negativt nar man landar. Sura blickor, trixiga fragor i passkontrollen och knappt att man blir inslappt. Men nu har de helt arbetat om konceptet. Sma charmtroll sitter i luckorna och ler mot en och halsar valkommen. Det finns till och med en skylt som sager att de ska vara trevliga och artiga. De har med andra ord haft en workshop och kokat ihop nagra nya vardeord. Ligger Obama bakom?
  2. Uberlyxens (tillfalliga) dod. Pa Rodeo Drive i LA sa trangs lyxbutikerna (typ Biblioteksgatan fast snappet varre). Daremot inte kunderna. Det ar helt ode och det ar knappt sa att kandisarna fran Mulholland Drive tar sig ner hit langre. Skraddaren Bijou kor sin knallgula Rolls Royce (gult ar ju en saaaa vacker farg) och parkerar utanfor sin butik som kraver tisdbokning. Men aven dar gapar det tomt bakom gardinerna.
  3. Destination stores. Ett fenomen som inte pa nagot satt ar nytt egentligen, det har vi till och med pa Kungsholmen. Men Pradas butik saknar helt skyltar som signalerar vad det ar. De invigda vet forstas. Eller for de som blir nyfikna och gar in i butiken.
  4. 4D video. Nar man trodde att 3D-glasogonen (ni vet med ett rott och ett gront oga) begravts for alltid sa dyker dom upp igen i Universal Studios Theme Park. Det ar nu 3D i flerfarg. Eller faktiskt i annu fler dimensioner. Nar en asna nyser skvatter det pa en. Stolarna hoppar nar hastar galopperar. Och vinden blaser forbi nar drakarna flyger over. Filmen ar Shrek och det hela sker i 4D.
  5. Semi live virtuality. Liknande Shrek har dom aven Terminator i 3D. Men har ar det egentligen annu coolare gjort. Verkliga skadespelare agerar pa scenen och tar sig in och ut i filmen. Ibland agerar de pa scenen, ibland aker du motorcykel genom duken och dyker upp inne i filmen. Rok sprutar ut nar det sprangs. De tredimensionella monstren gor att man nastan flyttar huvudet i biostolen. Gransen mellan det verkliga och virtuella suddas verkligen ut. Coolt i kubik.

Well, over and out for tillfallet. Nasta trendspaning blir fran Tahiti!


Taggar:
Postad i Ekonomi, Konsumtion, Massmedier, Teknik | Comments Off on Trendspaning i Los Angeles

Amatörernas århundrade

April 30, 2009

Gårdagens inlägg handlade om trenden med användargenererad reklam. Och det finns fler exempel på företag som erbjuder olika former av monetär ersättning till kreativa personer på nätet. Ett exempel är Tailsweep som erbjuder bloggare att tjäna pengar på reklam. Genom att bli medlem i deras annonsnätverk kan man som bloggare visa reklam anpassad till bloggens innehåll och därmed tjäna en extra hacka. Enligt Tailsweep har de över 35 miljoner sidvisningar per vecka i annonsnätverket.

Båda fenomenen är intressanta. De tar fasta på att användargenererat innehåll inte enkom måste produceras altruistiskt, utan att det faktiskt går att hitta affärsmodeller som bär. Det är sannolikt att fler aktörer kommer att hitta modeller där man på olika sätt kan belöna UGC-innehåll, vilket möjligen kan sätta ännu mer press på traditionella företag. Det skulle också kunna leda till helt nya arbeten där privatpersoner blir ett med sina intressen. Man tjänar fickpengar eller varför inte en heltidslön på att skapa reklamfilmer, blogga eller andra kreativa sysslor. Det är så sant som det är sagt: det är amatörernas århundrade nu!


Taggar: ,
Postad i Ekonomi, Reklam | Comments Off on Amatörernas århundrade

Förändring krävs i kristider

April 3, 2009

Intels chef Gordon Graylish påpekade under deras lanseringsevent nyligen det som är karaktäristiskt för Intel under lågkonjunkturer: man investerar sig igenom dem. Genom att fortsätta investera i forskning och utveckling kan man komma igenom krisen och vara ännu starkare än konkurrentera efteråt. Man vill ta marknadsandelar under nedgångar för att sedan tjäna igen dessa investeringar när kakan växer igen. Man drar alltså inte in på det som långsiktigt ger konkurrensfördelar, utan försöker istället minska ner på resor och liknande.

Han menade att företag som i kristider håller på att hamna på efterkälken inte kan förvänta sig att de ska komma ikapp genom att göra mer av det de redan gör. De måste istället förändra sig och sin verksamhet. Även om det är lite klyschvarning så är jag benägen att hålla med. Change is good. Även om det många gånger gör ont i början. Tider av turbulens är tider för beslut!


Taggar:
Postad i Ekonomi, Företagande | Comments Off on Förändring krävs i kristider

Etonomi = etik + ekonomi

March 1, 2009

I en intressant artikel i tidningen Fast Company beskrivs hur ett nytt ekonomiskt system kan ta vid när vårt tidigare nu har kollapsat. Grundtanken är att vi lever i en värld som är begränsad på resurser – men inte på idéer och genialitet. Den nya generationen som kommer in i arbetslivet kommer att se inte bara till företags vinst utan även till vad som är bra för världen. Vi pratar hållbart jordbruk, förnybar energi, grön IT och cleantech för att nämna några områden.

Tanken är inte på något sätt ny, men hållbar utveckling vävs starkare in i företagsväven. Tidningar ägnar specialnummer om CSR och alla företag ställer om för att bli välgörare. Även om det i konsumenten i slutänden som får betala för sådana satsningar så blir de inte lika påtagliga som direkta miljöskatter och ökade priser för ekoprodukter. I längden kan vi alla naturligtvis bli vinnare – för att inte säga våra barn och barnbarn.


Taggar: , , , ,
Postad i Ekonomi, Företagande, Konsumtion | 1 kommentar »

Svärmintelligens och idéstormar

February 28, 2009

Begreppet svärmintelligens är rätt spännande. Ända sedan boken Wisdom of Crowds så har allt fler företag insett styrkan att involvera kunderna. Ja inte bara företag utan även andra organisationer och myndigheter. I USA låter polisen allmänheten leka detektiver. Längs den mexikanska gränsen har mängder av kameror placerats. Privatpersoner sköter patrulleringen genom att studera dessa och kan direkt rapportera om de ser illegala flyktingar på nån kamera.

Dell har med sin sajt Ideastorm lyckats få användare att generera mer än 10 000 idéer. Och de låter dem till och med sköta sållningsarbetet genom att alla kan promota de bästa idéerna. Det finns även en kommentarsmöjlighet och i snitt har varje idé fått åtta kommentarer. Även om många idéer är kass så finns en rad guldkorn, och om inte annat skapas en känsla för vad kunderna efterfrågar. Svärmintelligens slår – i alla fall i volym och kostnad – fokusgruppsintervjuer överlägset.


Taggar: ,
Postad i Ekonomi, Företagande, Konsumtion | Comments Off on Svärmintelligens och idéstormar

Gröna näringar i förändring

February 13, 2009

Igår höll vi en utbildning i omvärldsanalys för en grupp som arbetar inom de gröna näringarna. Vi tittade på trender som på olika sätt kommer att påverka lantbruk och skogsbruk de närmaste 5-10 åren. Två intressanta spår är dels vad som kan ersätta delar av de gröna näringarna och dels vad de gröna näringarna kan göra istället. Vi pratar hot och möjligheter “utanför boxen” för att ta till en sliten klyscha. Exempel på detta:

  • Substitut – Trots en idog kamp från djurrättsvänner som kommer vi även i en framtid ha folk som vill äta kött. Men det är inte nödvändigt så att detta kött måste komma från levande djur. Experiment med konstgjort kött pågår och inom 2-7 år räknar forskarna med att det kan vara en kommersiell produkt. Konstgjort kött kan framställas i en bioreaktor där stamceller odlas. Även om det kan låta oaptitligt så skulle kvaliteten faktiskt kunna bli bättre än riktigt kött, eftersom man kan ta bort tungmetaller, tillväxthormoner och andra gifter. Man kan också få bättre kontroll att styra köttets innehåll av näringsämnen. För de gröna näringarna kan det upplevas som ett hot, men för konsumenten, miljön – och förstås djuren – skulle det kunna bli ett stort framsteg.
  • Agribusiness – Den något luddiga beteckningen agribusiness har flera betydelser, men den kanske väsentligaste är att den beskriver möjligheten för de agrara näringarna att hitta nya affärsmöjligheter. Det handlar alltså om att sälja potatis som något annat än potatis. Och redan idag är detta en realitet. Såväl potatis som bananer har genetiskt manipulerats så att de vaccinerar mot olika sjukdomar, exempelvis kolera och hepatit. Egentligen kanske vi inte borde bli förvånade med tanke på att många läkemedel ursprungligen kommer från naturen. Skillnaden är att vi inte längre extraherar substanser i befintliga plantor, utan att vi omprogrammerar dem till specifika ändamål. Istället för att odla vete och potatis kommer jordbrukare i allt högre omfattning att odla mediciner, plaster och bränsle.

Sammantaget kan vi konstatera att det är de länder och företag som har kunskap och tillgång till nya tekniker som kommer att vara de framgångsrika. För en allt högre kunskapskomponent i lantbruket kommer att ge möjlighete till allt högre vinster. Vill du sälja potatis för 5 kr kilot eller koleravaccin för 50 kr kilot?


Taggar: , , ,
Postad i Ekonomi, Teknik | 1 kommentar »

Framtiden vänta!

February 1, 2009

Jag har tidigare skrivit ett blogginlägg om svårigheten att för närvarande att uttala sig om den kommande samhällsutvecklingen. Ny president i USA, oroligheter i Mellanöstern, Putin är oberäknelig, finanskrisen väntar på sin lösning med mera. “Ingen kan förutsäga utgången, för den beror på miljoner variabler”, skriver DN på sin ledarsida.

Man kan naturligtvis förlita sig på de tunga, långsiktiga trenderna – de som inte ens rubbas av kriser som dessa – men att skissera hur den nya världsordningen och ekonomin kommer att se ut är minst sagt svårt för närvarande. Alla väntar på de första signalerna och indikatorerna för att se vart det tar vägen.

Mycket fokus är på Obama och han visar på en ny typ av beslutsfattande. Mindre stora visioner och mer handfasta åtgärder i vardagen. En ny politisk realism från USAs sida kan vara en första pusselbit att lägga till pusslet. Frågan är vilka andra pusselbitar resten av världen bidrar med?

  • Kommer Putin med ökad protektionism? Kommer Ryssland falla sönder helt?
  • Hur går egentligen den kinesiska ekonomin? Saltar deras regering siffrorna eller blir de det nya loket?
  • Hur kommer mellanöstern reagera på Obamas politik? Och hur kommer den se ut?
  • Vad händer med alla länder som drabbats värre av krisen än Sverige? Lyckas Island, Brasilien och andra vända utvecklingen?

Frågorna är många, svaren är få. Någon som vågar skissera på en världsordning 10 år från nu?


Taggar: , ,
Postad i Demografi, Ekonomi | Comments Off on Framtiden vänta!